Termes & Conditions

Oleg Golubovich

Enregistré en Pologne

Adresse du siège social :
Slowianska 25, Wroclaw, Pologne, 50-234

Bienvenue dans les termes et conditions de THREO.FR, qui s’appliquent à tous les articles commandés sur THREO.FR (le “site”). Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser le site et de passer votre commande. Chaque fois que vous visitez le site, enregistrez vos coordonnées ou effectuez un achat sur le site, vous acceptez d’être lié et régi par ces termes & conditions ainsi que par notre politique de confidentialité.

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La collecte et le stockage des informations personnelles soumises à THREO sont régis par les lois et réglementations polonaises ainsi que par notre politique de confidentialité. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à la confirmation du prix de la commande.

Nous pouvons modifier ces termes et conditions de temps à autre sans préavis. Les modifications s’appliqueront à toute commande ultérieure reçue. Une fois votre commande confirmée, nous ne pourrons plus modifier les termes applicables à cette commande.

Avant de passer une commande, si vous avez des questions concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter à theteam@threo.co.uk.

COMMANDES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous vous enverrons un e-mail d’accusé de réception confirmant que nous avons bien reçu votre commande. Cet e-mail ne constitue qu’un accusé de réception et ne vaut pas acceptation de votre commande. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser cette offre avant de traiter la commande. Un contrat entre nous pour l’achat des marchandises ne sera formé qu’une fois que votre paiement aura été approuvé par nos soins, que les prix auront été vérifiés et que la commande aura été traitée. Un second e-mail vous sera envoyé contenant les informations de suivi dès qu’elles seront mises à jour.

Une fois que vous avez finalisé votre commande et reçu votre e-mail de confirmation, vous ne pourrez plus modifier votre commande, veuillez donc vous assurer que tout est correct avant de cliquer sur le bouton ‘Confirmer & Payer’.

Toute réduction déclenchée par l’entrée d’un code promotionnel ne sera appliquée qu’une fois la commande acceptée, mais sera détaillée sur la facture.

Nous nous réservons le droit de refuser une commande. Le refus d’une commande peut, par exemple, résulter de l’une des situations suivantes :

• le produit commandé n’est pas disponible en stock
• notre incapacité à obtenir l’autorisation de paiement
• la détection d’une erreur dans les informations sur le produit, y compris le prix ou la promotion
• si nous soupçonnons une activité frauduleuse

En cas de problème avec votre commande, nous vous contacterons. Nous nous réservons le droit de rejeter toute offre d’achat de votre part à tout moment. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des détails de votre commande et de votre paiement.

Les marchandises sont soumises à disponibilité. Comme il peut y avoir un délai entre le moment où la commande est passée et celui où elle est acceptée, la disponibilité des articles peut changer. Si un article que vous avez commandé devient en rupture de stock avant que nous acceptions la commande, nous vous en informerons dès que possible et vous ne serez pas facturé pour les articles en rupture de stock.

Nous conservons la propriété des produits jusqu’à réception du paiement intégral.

En soumettant votre commande sur notre site, vous confirmez que la carte de crédit/débit est la vôtre ou que vous avez l’autorisation du titulaire de la carte pour effectuer le paiement. Nous nous réservons le droit de refuser les paiements et commandes pour les clients de moins de 18 ans.

LIVRAISON

Les délais d’expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité et toute garantie ou représentation concernant les délais de livraison est soumise à tout retard postal ou cas de force majeure, dont nous ne serons pas responsables.

Nous utilisons deux entrepôts au Royaume-Uni et en RPC pour garantir les délais de livraison les plus courts. La livraison sera principalement effectuée via Royal Mail, en utilisant le courrier de première classe. Nous envoyons toujours la commande depuis l’entrepôt le plus proche, mais si les articles commandés sont en rupture de stock dans l’entrepôt du Royaume-Uni, nous les expédierons depuis notre entrepôt en RPC directement via Yan Express. Vous serez informé par e-mail de la date d’expédition et de la date de livraison prévue. Si vous avez des demandes spécifiques concernant la date de livraison et souhaitez discuter de conditions supplémentaires et/ou de paiement, veuillez nous contacter directement à theteam@threo.co.uk.

PRIX & PAIEMENT

Nous acceptons American Express, Visa, Visa Delta, Visa Electron, Maestro, MasterCard, Solo et PayPal.

Si vous avez payé par carte de débit, crédit ou de paiement différé, vous ne serez débité qu’une fois que les marchandises auront été expédiées à l’adresse de livraison. Nous vous enverrons un e-mail pour confirmer l’expédition.

Veuillez noter qu’une commission de 2 % du montant total du paiement PayPal s’applique aux transactions transfrontalières. Consultez www.paypal.com pour plus d’informations sur les paiements PayPal.

Le montant que vous paierez sera le prix indiqué et affiché lors du processus de paiement.

Les prix sont susceptibles de changer sans préavis. Ces modifications n’affecteront pas les commandes déjà expédiées. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de refuser d’exécuter toute commande que vous pourriez passer basée sur des informations sur le site web pouvant contenir des erreurs ou inexactitudes, y compris, sans limitation, des erreurs, inexactitudes ou informations obsolètes concernant les prix, la livraison, les conditions de paiement ou les politiques de retour.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CLIENTS INTERNATIONAUX

Nous facturons votre commande en livres sterling. Le prix réel facturé aux clients étrangers dépendra du taux de change appliqué par la société émettrice de leur carte de crédit ou de débit.

VALIDATION DE LA CARTE DE CRÉDIT

Tous les titulaires de carte de crédit/débit sont soumis à des contrôles de validation et à une autorisation par l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de votre carte de paiement refuse ou n’autorise pas pour une raison quelconque le paiement, vous en serez informé immédiatement lors de la phase de paiement.

Lors de l’évaluation de votre demande de biens ou services, nous pouvons utiliser vos informations à des fins de prévention et de détection de fraude. L’une des raisons pour lesquelles nous pouvons divulguer votre adresse et votre code postal est de vérifier contre l’alerte de sécurité IMRG ou tout autre dispositif de prévention de la fraude. À tout moment où nous divulguons vos informations, celles-ci resteront sécurisées. Si vous pensez que vos informations sont incorrectes, vous pouvez les corriger en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité.

Tous les titulaires de carte de crédit/débit sont soumis à des contrôles de validation et à une autorisation par l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de votre carte de paiement refuse d’autoriser le paiement à THREO, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison.

PRODUITS

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs de nos produits apparaissant sur le site web. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendront de votre écran, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran reflétera fidèlement la couleur du produit à la livraison.

Toutes les tailles et mesures sont approximatives, mais nous faisons tout notre possible pour qu’elles soient aussi précises que possible. Sauf indication contraire, les tailles indiquées sont des tailles UK. Veuillez consulter le guide des tailles pour plus de précisions.

Nous prendrons soin de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix des produits apparaissant sur le site web sont corrects au moment où les informations pertinentes ont été saisies dans le système. Nous nous réservons le droit de refuser les commandes lorsque les informations sur les produits ont été mal publiées, y compris les prix et promotions.

GÉNÉRAL

Pour plus de détails concernant l’utilisation des données que vous fournissez, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Nous ne serons pas responsables envers quiconque pour toute perte ou dommage pouvant résulter de l’utilisation de toute information contenue dans les documents de ce site web.

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Ces termes et conditions seront régis et interprétés conformément aux lois et réglementations polonaises. Si une disposition devait être illégale, nulle ou pour une raison quelconque inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociée et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.